Guide du vendeur AxiwaOnline
Tout ce que vous devez savoir pour créer votre boutique en ligne et commencer à vendre sur AxiwaOnline en quelques étapes simples.
Étape 1 — Créez votre compte vendeur
Rendez-vous sur la page Espace vendeur et remplissez le formulaire d’inscription. Vous aurez besoin de :
- Un nom et une adresse e-mail valides
- Un numéro de téléphone Mobile Money pour recevoir vos paiements
- Le nom de votre boutique et une description de vos activités
Étape 2 — Configurez votre boutique
Une fois votre compte approuvé, accédez à votre tableau de bord vendeur pour :
- Ajouter votre logo et bannière de boutique
- Renseigner vos coordonnées et horaires
- Configurer vos moyens de paiement et de livraison
Étape 3 — Ajoutez vos produits
Publiez vos articles avec des photos de qualité et des descriptions précises. Plus votre fiche produit est complète, plus vous avez de chances de vendre.
- Ajoutez plusieurs photos (fond blanc conseillé)
- Rédigez une description claire avec taille, matière, composition
- Indiquez vos prix et stocks disponibles
Étape 4 — Recevez et gérez vos commandes
Lorsqu’un client passe une commande, vous êtes notifié par e-mail et SMS. Préparez la commande et organisez la livraison dans les délais indiqués.
Étape 5 — Recevez votre paiement
Les paiements sont reversés chaque semaine directement sur votre compte Mobile Money ou bancaire, déduction faite de notre commission.
Conseils pour bien vendre
- Répondez rapidement aux messages des clients
- Maintenez votre stock à jour pour éviter les ruptures
- Proposez des promotions régulières pour attirer de nouveaux clients
- Demandez à vos clients satisfaits de laisser un avis
Des questions ? Contactez notre équipe via le Centre d’aide ou sur WhatsApp.
